Официальный сервисный центр
Служба поддержки Electrolux работает круглосуточно
(495) 134-81-69

Не включается

Не включается кондиционер Electrolux

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Бесплатная диагностика в день обращения
  • Доставка запчастей с собственного склада
Получить бесплатную диагностику
Популярные услуги
Монтаж кондиционера
от 7000 ₽, —
Заказать
Чистка кондиционера
от 1970 ₽, —
Заказать
Оригинальные запчасти Electrolux всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Electrolux всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
-15%
Получите скидку 15%
Дарим скидку 15% на ремонт
при обращении через сайт
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Возможные варианты решения
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Electrolux распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Electrolux и многое другое, а так же климатическую технику Electrolux
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему не включается кондиционер Electrolux?

Кондиционеры от шведского бренда Electrolux отличаются надежностью, но проблемы в работе бывают и у них. Одна из распространенных ― кондиционер не включается. Причин может быть несколько: от самых прозаических, неисправной розетки или поврежденного кабеля, до сложных, например, вышедших из строя платы управления или приемного модуля.

С простыми неисправностями можно справиться самостоятельно, со сложными - потребуется помощь специалиста. В основном проблемы появляются в период эксплуатации, однако иногда бывает, что была неправильно произведена установка оборудования, поэтому проверяйте работу климатической техники сразу после монтажа. Все проблемы в работе кондиционера можно разделить на электрические и связанные с функционированием дистанционного пульта управления. Разберем их более подробно.

Причины неисправности, связанные с электричеством

Если анализировать основные причины, связанные с электричеством, то их три:

Кондиционер Electrolux не включается

Теперь подробнее о каждой.

Нет питания

Сначала проверяем, вставлена ли вилка в розетку, если да, то следующим этапом проверяем, а работает ли сама розетка, проверку осуществляем с помощью индикаторной отвертки или мультиметра. Все нормально? Тогда определяем напряжение внутри кондиционера, на клеммах внутреннего или внешнего блока. Вариантов здесь два: первый ― напряжение отсутствует, значит, меняем кабель, так как он поврежден, второй ― напряжение есть, тогда переходим к проверке платы управления.

Если кондиционер получает питание через автоматический выключатель, который монтируется на распределительный щиток, то в первую очередь включаем его и затем определяем напряжение: если его нет на выходе, то сломан автомат, если есть, то в этом случае поврежден кабель.

Кондиционер Electrolux не включается

Поломка платы управления

Обычно этот элемент кондиционера выходит из строя после скачков напряжения в сети. Предотвратить проблему можно установкой стабилизатора. Для ремонта платы в сплит-системе необходимо иметь навыки и квалификацию, сгореть может как сама плата, так и предохранитель на внутреннем или на внешнем блоке. В первом варианте меняем плату, во втором достаточно заменить предохранитель.

Разорвана межблочная связь

Связь между блоками кондиционера может отсутствовать по следующим причинам:

Кондиционер Electrolux не включается

Необходимо проверить работу перечисленных элементов: определяем, правильно ли соединены кабели на наружном и внутреннем блоке, посредством прозвонки выявляем возможные разрывы.

Неисправен пульт управления или приёмный модуль в кондиционере

При работе кондиционера используют два типа пульта ― беспроводные и настенные проводные.

Дистанционное устройство передает информацию посредством инфракрасного излучения. Проверить поломку или целостность такого пульта очень просто: направьте его на камеру, например, смартфона и нажмите любую кнопку: если в камере отразилась вспышка, то пульт рабочий, если нет, то прибору требуется ремонт. Если ПДУ исправен, но климатическая система не включается, проверьте приемный модуль на наличие проблем.

В настенном пульте имеется ЖК-дисплей. На нем не высвечивается информация? Тогда разбираем его и проверяем прибором напряжение на клеммах, если оно есть, то пульт нерабочий, тогда ремонтируем или меняем его. Если напряжения нет, то причина неисправности лежит глубже, например, в плате внутреннего блока.

Кондиционер Electrolux не включается

Кондиционер находится в защите, выдает ошибку

Многие современные кондиционеры оснащены системой самодиагностики, в одних аппаратах она минимальная и диагностирует только серьезные поломки, в других установлен максимальный уровень защиты, который просигнализирует обо всех ошибках.

Расшифровка кодов ошибки указывается в инструкции, прилагаемой к каждому кондиционеру, если она потеряна, то получить необходимую информацию можно на официальном сайте производителя.

Просигнализировать об ошибке аппарат может двумя способами ― индикаторами, которые начинают мигать на панели управления и звуковым сигналом, раздающимся при включении пульта.

Примеры кодов ошибок для разных моделей Electrolux: E2, A5, 00-02, Err 02. Причины, о которых просигнализирует аппарат:

Кондиционер Electrolux не включается

Еще один момент, когда не включается кондиционер из-за срабатывающей защиты ― слишком низкая температура на улице. Многие модели кондиционеров настроены на определенные значения, например на -6°C и при более холодной погоде аппарат просто не заработает на обогрев, учитывайте это при покупке.

Что делать, если не работает кондиционер Electrolux?

Кондиционер сложное в техническом плане устройство, поэтому при возникновении неисправностей рекомендуем сразу звонить мастеру, чтобы исправить проблему. Однако в некоторых случаях поломку можно исправить самостоятельно, например:

Кондиционер Electrolux не включается

Вы должны понимать, что современные климатические системы сложны в устройстве, поэтому их ремонт лучше заказывать в специализированных сервисных центрах. Иначе можно усугубить проблему. Предлагаем свои услуги: исправим любую неисправность, заменим детали с гарантией, честно посчитаем стоимость услуг, оперативно приедем на место ремонта. Обращайтесь!

Спросите эксперта Electrolux
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Electrolux работает круглосуточно и без выходных