Официальный сервисный центр
Служба поддержки Electrolux работает круглосуточно
(495) 134-81-69

Не включается

Не включается кондиционер Electrolux

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Бесплатная диагностика в день обращения
  • Доставка запчастей с собственного склада
Получить бесплатную диагностику
Популярные услуги
Монтаж кондиционера
от 7000 ₽, —
Заказать
Чистка кондиционера
от 1970 ₽, —
Заказать
Оригинальные запчасти Electrolux всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Electrolux всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
-15%
Получите скидку 15%
Дарим скидку 15% на ремонт
при обращении через сайт
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Возможные варианты решения
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Electrolux распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Electrolux и многое другое, а так же климатическую технику Electrolux
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему не включается кондиционер Electrolux?

Кондиционеры от шведского бренда Electrolux отличаются надежностью, но проблемы в работе бывают и у них. Одна из распространенных ― кондиционер не включается. Причин может быть несколько: от самых прозаических, неисправной розетки или поврежденного кабеля, до сложных, например, вышедших из строя платы управления или приемного модуля.

С простыми неисправностями можно справиться самостоятельно, со сложными - потребуется помощь специалиста. В основном проблемы появляются в период эксплуатации, однако иногда бывает, что была неправильно произведена установка оборудования, поэтому проверяйте работу климатической техники сразу после монтажа. Все проблемы в работе кондиционера можно разделить на электрические и связанные с функционированием дистанционного пульта управления. Разберем их более подробно.

Причины неисправности, связанные с электричеством

Если анализировать основные причины, связанные с электричеством, то их три:

Кондиционер Electrolux не включается

Теперь подробнее о каждой.

Нет питания

Сначала проверяем, вставлена ли вилка в розетку, если да, то следующим этапом проверяем, а работает ли сама розетка, проверку осуществляем с помощью индикаторной отвертки или мультиметра. Все нормально? Тогда определяем напряжение внутри кондиционера, на клеммах внутреннего или внешнего блока. Вариантов здесь два: первый ― напряжение отсутствует, значит, меняем кабель, так как он поврежден, второй ― напряжение есть, тогда переходим к проверке платы управления.

Если кондиционер получает питание через автоматический выключатель, который монтируется на распределительный щиток, то в первую очередь включаем его и затем определяем напряжение: если его нет на выходе, то сломан автомат, если есть, то в этом случае поврежден кабель.

Кондиционер Electrolux не включается

Поломка платы управления

Обычно этот элемент кондиционера выходит из строя после скачков напряжения в сети. Предотвратить проблему можно установкой стабилизатора. Для ремонта платы в сплит-системе необходимо иметь навыки и квалификацию, сгореть может как сама плата, так и предохранитель на внутреннем или на внешнем блоке. В первом варианте меняем плату, во втором достаточно заменить предохранитель.

Разорвана межблочная связь

Связь между блоками кондиционера может отсутствовать по следующим причинам:

Кондиционер Electrolux не включается

Необходимо проверить работу перечисленных элементов: определяем, правильно ли соединены кабели на наружном и внутреннем блоке, посредством прозвонки выявляем возможные разрывы.

Неисправен пульт управления или приёмный модуль в кондиционере

При работе кондиционера используют два типа пульта ― беспроводные и настенные проводные.

Дистанционное устройство передает информацию посредством инфракрасного излучения. Проверить поломку или целостность такого пульта очень просто: направьте его на камеру, например, смартфона и нажмите любую кнопку: если в камере отразилась вспышка, то пульт рабочий, если нет, то прибору требуется ремонт. Если ПДУ исправен, но климатическая система не включается, проверьте приемный модуль на наличие проблем.

В настенном пульте имеется ЖК-дисплей. На нем не высвечивается информация? Тогда разбираем его и проверяем прибором напряжение на клеммах, если оно есть, то пульт нерабочий, тогда ремонтируем или меняем его. Если напряжения нет, то причина неисправности лежит глубже, например, в плате внутреннего блока.

Кондиционер Electrolux не включается

Кондиционер находится в защите, выдает ошибку

Многие современные кондиционеры оснащены системой самодиагностики, в одних аппаратах она минимальная и диагностирует только серьезные поломки, в других установлен максимальный уровень защиты, который просигнализирует обо всех ошибках.

Расшифровка кодов ошибки указывается в инструкции, прилагаемой к каждому кондиционеру, если она потеряна, то получить необходимую информацию можно на официальном сайте производителя.

Просигнализировать об ошибке аппарат может двумя способами ― индикаторами, которые начинают мигать на панели управления и звуковым сигналом, раздающимся при включении пульта.

Примеры кодов ошибок для разных моделей Electrolux: E2, A5, 00-02, Err 02. Причины, о которых просигнализирует аппарат:

Кондиционер Electrolux не включается

Еще один момент, когда не включается кондиционер из-за срабатывающей защиты ― слишком низкая температура на улице. Многие модели кондиционеров настроены на определенные значения, например на -6°C и при более холодной погоде аппарат просто не заработает на обогрев, учитывайте это при покупке.

Что делать, если не работает кондиционер Electrolux?

Кондиционер сложное в техническом плане устройство, поэтому при возникновении неисправностей рекомендуем сразу звонить мастеру, чтобы исправить проблему. Однако в некоторых случаях поломку можно исправить самостоятельно, например:

Кондиционер Electrolux не включается

Вы должны понимать, что современные климатические системы сложны в устройстве, поэтому их ремонт лучше заказывать в специализированных сервисных центрах. Иначе можно усугубить проблему. Предлагаем свои услуги: исправим любую неисправность, заменим детали с гарантией, честно посчитаем стоимость услуг, оперативно приедем на место ремонта. Обращайтесь!

Спросите эксперта Electrolux
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Electrolux работает круглосуточно и без выходных